La Centrale de réservation, des dîners en croisière

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FAQ

Tarif et réservation ( diner et déjeuner, croisière spectacle )

Les prix proposés par ABC Seine, pour le diner croisières ou le déjeuner croisière seine, le diner croisières spectacle et les devis location bateau, sont-ils différents de ceux proposés par les bateaux directement ?
Non, vous ne payez pas plus cher !
Abc Seine vous propose exactement les mêmes tarifs que les bateaux directement, que ce soit pour un diner croisières ou un déjeuner croisière seine en bateau restaurant, un diner croisière spectacle ou encore pour un devis location bateau.


J’ai réservé un diner croisières sur un bateau restaurant, quand vais-je recevoir le bon d’Invitation ?
Attention, si vous avez fait une réservation pour un diner croisières sur un bateau restaurant, vous ne recevrez pas de Bon d ’Invitation, mais une carte d’embarquement, que vous pouvez imprimer.

Vous avez fait une réservation pour un diner croisières en bateau restaurant, pour une date précise et avez réglé des arrhes, le montant restant à régler sera demandé sur le bateau restaurant.
Alors qu’un Bon d ’Invitation est un cadeau à offrir, pour un diner croisières, un déjeuner croisière seine ou encore un diner croisière spectacle seine, avec ou sans date.

Il vous est adressé par courrier ou remis dans nos locaux; vous pouvez le visualiser au moment de la commande mais ne pouvez pas l'imprimer.

Enfin pour un Bon d ' Invitation, pour un diner croisière, un déjeuner croisière seine en bateau restaurant ou encore un diner croisière spectacle seine, un prépaiement est toujours demandé, pour que vos invités n'aient rien à régler sur place, en dehors des éventuels suppléments qu'ils pourraient demander à bord.



Quel intérêt ai-je à réserver mon diner croisière, mon déjeuner croisière seine, ou mon diner dansant Paris, par l’intermédiaire d’ABC Seine ?
Abc Seine vous offre l’avantage de pouvoir visualiser en 1 clic un très large choix d' offres de croisières vous permettant de partir à la découverte de paris (déjeuner croisière seine, diner croisière, diner croisière spectacle Seine, et location bateaux seine pour évènement privatif).

De plus, pour le diner croisière et le déjeuner croisière seine, ainsi que pour le diner croisière spectacle Seine, si la prestation que vous souhaitiez réserver affichait complet, vous pouvez de suite en choisir une autre et vérifier sa bonne disponibilité sans sortir du site.

Grâce aux 2 moteurs de recherche d ’ABC Seine (diner croisière/déjeuner croisière seine en bateau restaurant et location bateaux seine pour évènement privatif), vous trouverez la croisière sur la Seine que vous cherchez, la plus adaptée à vos besoins et à votre budget!




Je ne peux pas imprimer la carte d’embarquement que vous m'avez adressée, pour mon diner croisières sur un bateau restaurant et il est trop tard pour que vous me l’adressiez par courrier, que dois-je faire ?
Merci de nous le signaler pour que nous en informions l'équipe du bateau restaurant pour lequel vous avez réservé ce diner croisière.


Je souhaite réserver un déjeuner croisière seine sur un bateau restaurant, mais je ne veux pas indiquer mon numéro de cb pour régler les arrhes demandées, même en paiement sécurisé, comment puis-je procéder ?
Dans ce cas, vous pouvez également venir dans nos locaux, pour régler les arrhes demandées pour la réservation de votre déjeuner croisière seine (par chèque, cb ou espèces), ou encore si vous ne pouvez vous déplacer, nous adresser un chèque par courrier.

Attention, dans cas, la réservation de votre déjeuner croisière seine ne sera effective et ne vous sera confirmée qu’à réception de votre règlement, vos places sur le bateau restaurant ne seront réservées qu'à partir de l'arrivée de votre paiement.


Ma mère a réservé un diner croisières sur un bateau restaurant, pour la St Sylvestre et on ne lui a pas demandé de régler des arrhes, mais la totalité, est-ce normal ?
Oui, pour le diner croisières proposé sur les dates spéciales (diner croisières St Valentin, diner croisières 14 juillet, diner croisières du réveillon de Noël, déjeuner croisière seine de Noel, ou encore diner croisières St Sylvestre) un prépaiement de la totalité de la prestation est demandé par le bateau restaurant.
Attention, en cas d'annulation partielle ou totale à moins de 45 jours de la prestation, aucun remboursement ne sera possible.

En cas de non présentation sur le bateau restaurant le jour du diner croisières, quelqu'en soit la cause, la place sera perdue(tout comme une place de concert).


Je dois annuler ma réservation faite pour 2 personnes, pour un diner croisières sur un bateau restaurant, y a-t-il des frais d’annulation ?
En cas d’annulation, les arrhes versées au moment de la réservation de votre diner croisières, sont perdues (en vertu de l'article 1590 du CC), mais le montant restant à régler sur place, sur le bateau restaurant, n’est quant à lui pas facturé.

Toutefois, nous vous demandons de bien vouloir nous informer de toute annulation de votre réservation pour le diner croisières, afin que le bateau restaurant concerné en soit avisé.


Je souhaite faire une réservation pour une croisière promenade « decouverte de paris » sur bateaux parisiens, comment procéder ?
Nous vous invitons à consulter la rubrique « Croisière simple, visite de Paris », vous y retrouverez une liste des différentes offres de croisière promenade sur la Seine à Paris, ainsi que les coordonnées des différents bateaux.

Vos billets pour la croisiere "decouverte de paris" sont à réserver directement auprès du bateau choisi, dans votre cas bateaux parisiens.



Je voudrais changer la date de réservation de mon diner croisières sur bateau restaurant, à qui dois-je m’adresser, Abc Seine ou le bateau pour lequel j’ai réservé ?
Pour toute question relative à la réservation sur bateau restaurant, du diner croisières, du déjeuner croisière seine ou du diner croisière spectacle Seine, ABC Seine reste votre interlocuteur, merci de vous mettre en relation avec notre service commercial.

Attention, au plus tard 24h00 avant la date de la réservation de votre diner croisières ou déjeuner croisière seine et 48h00 avant pour le diner croisière spectacle pour que le bateau puisse prendre ses dispositions.



Quelle est la différence entre un bon d’invitation et une réservation, aussi bien pour un diner en croisiere ou déjeuner croisière seine, que pour un diner spectacle?
Lorsque vous faites une réservation, pour un diner croisiere sur bateau restaurant ou un diner spectacle sur la Seine, vous versez des arrhes, vous recevez une carte d’embarquement à présenter à votre arrivée sur place, et vous réglez le montant restant le jour de la prestation. (sauf diner croisière des dates spéciales, et certains diners spectacle)

Lorsque vous commandez un bon d’invitation, pour un diner ou déjeuner croisière seine, sur un bateau restaurant ou encore pour un diner spectacle, vous réglez la totalité de la prestation, vous recevez le bon d’Invitation que vous remettez à vos invités.

Ce bon d’Invitation leur sert alors de moyen de paiement, ils n’ont rien à régler sur le bateau restaurant, (en dehors des éventuels extras).



J'ai réservé pour un diner croisières, sur un bateau restaurant, mais je souhaiterais ajouter à ma réservation, un gâteau d'anniversaire, comment faire?
Pour fêter son anniversaire à bord, il est possible d' ajouter ce supplément à votre diner croisières, si nous en sommes informés au plus tard 24h00 avant votre venue sur le bateau restaurant, merci de nous contacter.


Comment réserver un déjeuner croisière?
Pour cela, cliquez sur "dejeuner/diner croisière" sur la page d'accueil, puis dans le moteur de recherche situé sous le logo ABC Seine, à gauche de l'écran, changez "diner croisière" pour "déjeuner croisière".
Une liste de bateaux proposant des déjeuners sera alors affichée.